Shipping policy

LEVIA™ | Envíos a Todo México — Gratis, con Rastreo

Queremos que tu LEVIA™ llegue rápido y sin que pagues un peso extra. El envío es completamente gratis a cualquier parte de México, sin mínimo de compra y sin letra chica.

¿Cuándo llega mi pedido?

Procesamos tu orden dentro de las primeras 24 horas hábiles. Una vez despachado, te enviamos un correo con tu número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Tiempos estimados de entrega:

  • Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara: 2 a 3 días hábiles
  • Resto de la República: 3 a 7 días hábiles
  • Zonas de acceso limitado o comunidades rurales: hasta 10 días hábiles

Trabajamos con paqueterías nacionales certificadas — Estafeta, FedEx y Redpack — para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?

Eso es responsabilidad nuestra, no tuya. Esríbenos y lo resolvemos sin burocracia ni esperas.

Horario de atención: Lunes a viernes, 9am a 6pm (hora Ciudad de México)
Contacto: hola@levia.mx

LEVIA™ — La Ciencia de tu Descanso