Política de privacidad

LEVIA™ | Cómo Manejamos Tu Información — Sin Letra Chica

Tu privacidad no es un trámite, es parte del trato. Esta política está escrita en español directo, no en lenguaje de abogados, porque creemos que mereces entender exactamente qué hacemos con tus datos.

¿Qué información recopilamos?

Cuando realizas un pedido o te registras en nuestra tienda recopilamos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Método de pago — procesado de forma segura a través de Shopify Payments; nosotros nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta

¿Para qué usamos esa información?

Exclusivamente para dos cosas: procesar y entregar tu pedido, y enviarte comunicaciones de LEVIA™ como novedades, ofertas y contenido útil sobre descanso y bienestar cervical. Si en algún momento no quieres recibir nuestros correos, puedes darte de baja con un solo clic desde cualquier email que te mandemos.

¿Vendemos o compartimos tus datos?

No. Nunca. Tus datos no se venden, no se rentan ni se comparten con terceros para fines comerciales propios. Trabajamos con proveedores tecnológicos como Shopify y plataformas de email marketing que procesan datos como parte del servicio, todos bajo acuerdos de confidencialidad.

Tus derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, esríbenos a hola@levia.mx con el asunto “Solicitud ARCO”. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles, conforme establece la ley.

Responsable del tratamiento: LEVIA™ México
Contacto de privacidad: hola@levia.mx

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